Personvernerklæring

Organisasjonsnummer: 933 759 091
Denne personvernserklæringen forklarer hvordan Pumpe & Maskinteknikk AS (heretter «vi», «oss» eller «Selger») samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker vår nettbutikk og foretar kjøp.

1. Ansvarlig for behandlingen

Pumpe & Maskinteknikk AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler i forbindelse med vår nettbutikk. Har du spørsmål om hvordan vi behandler dine data, kan du kontakte oss på:
• E-post: [email protected]
• Telefon: 33 33 06 33
• Adresse: Sagveien 13, 1814 Askim

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Når du bruker vår nettbutikk, kan vi samle inn følgende opplysninger:
• Kontaktinformasjon: Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Betalingsinformasjon: Betalingsdetaljer via våre sikre betalingsleverandører (ingen kortinformasjon lagres hos oss).
• Ordreinformasjon: Opplysninger om produkter du kjøper, og leveringsadresse.
• Brukerinformasjon: Opplysninger om hvordan du bruker vår nettbutikk, som IP-adresse, nettlesertype og bruksmønstre.

3. Hvordan bruker vi opplysningene?

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
• Behandle og levere dine bestillinger.
• Kommunisere med deg angående bestillinger, levering og kundeservice.
• Forbedre vår nettbutikk og kundeopplevelse.
• Overholde lovpålagte krav, som regnskaps- og bokføringsregler.

4. Deling av opplysninger

Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser:
• Betalingsleverandører: For å behandle betalinger trygt og sikkert.
• Transportører: For å levere bestilte varer til riktig adresse.
• Offentlige myndigheter: Ved lovpålagte krav, som rapportering til skattemyndighetene.
Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

5. Oppbevaring av opplysninger

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for, eller så lenge det er påkrevd av gjeldende lover og regler.

6. Dine rettigheter

Som registrert har du rettigheter i henhold til personopplysningsloven og GDPR, inkludert:
• Innsyn: Du kan be om kopi av de opplysningene vi har om deg.
• Korrigering: Du kan be om retting av feilaktige opplysninger.
• Sletting: Du kan be om at vi sletter opplysninger når de ikke lenger er nødvendige.
• Begrensning: Du kan be om begrenset behandling av dine opplysninger.
• Dataportabilitet: Du kan be om at vi overfører opplysningene til deg eller en annen behandlingsansvarlig.
• Klage: Du kan klage til Datatilsynet dersom du mener at vår behandling av opplysninger ikke er i samsvar med regelverket.

7. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre funksjonaliteten på vår nettbutikk og gi deg en bedre brukeropplevelse. Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine.

8. Sikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot tap, misbruk og uautorisert tilgang.

9. Endringer i personvernserklæringen

Denne personvernserklæringen kan oppdateres ved behov. Endringer vil bli publisert på vår nettside, og vesentlige endringer vil bli kommunisert til våre kunder.

10. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på:
• E-post: [email protected]
• Telefon: 33 33 06 33
• Adresse: Sagveien 13, 1814 Askim